Programma Manager Transformatie/CAO-onderhandelaar
Impact maken waar strategie, belangen en verandering samenkomen
Wil jij een sleutelrol spelen in de arbeidsverhoudingen van KLM en richting geven aan een complex verander- en onderhandelingstraject dat duizenden collega’s raakt? Als Programma Manager Transformatie en CAO Onderhandelaar opereer je op het snijvlak van bedrijfsstrategie, arbeidsvoorwaarden, organisatieverandering en stakeholdermanagement.
Je bent verantwoordelijk voor het initiëren, structureren en realiseren van complexe verandertrajecten binnen het domein van Industrial Relations en treedt namens KLM op als onderhandelaar en woordvoerder richting vakorganisaties. Je vertaalt de strategische koers van KLM naar toekomstbestendige arbeidsvoorwaarden, onderhandelingsstrategieën en concrete doelstellingen.
Daarbij krijg je te maken met grote belangen, complexe afhankelijkheden en stakeholders die niet vanzelfsprekend hetzelfde doel voor ogen hebben. Je zorgt voor richting, samenhang, draagvlak en voortgang. Een stevige rol waarin strategisch denken en executiekracht hand in hand gaan.
Wat ga je doen?
Als Programma Manager Transformatie en CAO Onderhandelaar leid je omvangrijke en complexe arbeidsvoorwaardelijke veranderprogramma’s en onderhandelingstrajecten met grote impact op KLM. Je overziet het totale speelveld, brengt belangen, risico’s en afhankelijkheden in kaart en vertaalt de strategische doelstellingen van KLM naar een heldere programmatische en onderhandelingsaanpak. Samen met de opdrachtgever bepaal je doelen, scope, aanpak en gewenste resultaten, en zorg je dat de juiste besluitvorming op het juiste moment plaatsvindt.
Je treedt namens KLM op als woordvoerder in complexe CAO-onderhandelingen en overlegstructuren met vakorganisaties. Je ontwikkelt onderhandelingsstrategieën en scenario’s, bewaakt de samenhang tussen domeinen en zorgt dat afspraken niet alleen op korte termijn werkbaar zijn, maar ook bijdragen aan de langetermijndoelstellingen van KLM. In een omgeving met soms tegengestelde belangen weet je draagvlak te creëren. Je verbindt waar het kan, bent standvastig waar het moet en houdt altijd het eindresultaat voor ogen.
Verder:
- adviseer je directie, management en senior HR-stakeholders over arbeidsverhoudingen, arbeidsvoorwaarden en sociaal-economische ontwikkelingen;
- organiseer en bewaak je effectieve besluitvorming en zorg je dat besluiten op het juiste niveau en moment worden genomen;
- creëer en behoud je gedurende het hele traject draagvlak bij alle relevante stakeholders;
- geef je functioneel richting aan multidisciplinaire teams en collega’s uit verschillende disciplines die bijdragen aan programma’s en onderhandelingstrajecten;
- monitor je voortgang, resultaten, risico’s en financiële consequenties en stuur je bij waar nodig;
- signaleer en beheers je sociale, juridische, financiële en reputatierisico’s;
- beoordeel je de arbeidsvoorwaardelijke consequenties van reorganisaties, transformaties, harmonisaties en andere organisatieveranderingen;
- zorg je voor samenhang tussen verschillende arbeidsvoorwaardelijke dossiers, veranderprogramma’s en strategische ontwikkelingen.
Waar land je?
Je wordt onderdeel van het Center of Expertise 'Industrial Relations and Compensation & Benefits' (IR & C&B), onderdeel van KLM HR. Ons team is gedreven, werkt nauw samen en staat bekend om zijn expertise, flexibiliteit en een gezonde dosis relativeringsvermogen. Je werkt hybride, in een inspirerende omgeving waar je volop ruimte krijgt om te groeien en impact te hebben.
Onze missie: we willen talenten aantrekken en behouden door richting te geven aan duurzame arbeidsverhoudingen en moderne en transparante arbeidsvoorwaarden.
Vanuit jouw rol werk je nauw samen met senior management, HR Business Partners, Finance, Legal en andere disciplines binnen KLM. Extern onderhoud je relaties met vakorganisaties en andere sociale partners.
Jouw profiel
Jij bent een ervaren strategisch onderhandelaar en programmamanager die energie krijgt van complexe vraagstukken met grote belangen. Vanuit een veelheid aan informatie en perspectieven kom je snel tot de kern en zet je een duidelijke koers uit.
Je combineert strategisch en conceptueel denkvermogen met sterke resultaatgerichtheid. Je neemt verantwoordelijkheid voor complexe trajecten waarin de oplossing vooraf niet vaststaat en waarin nieuwe omstandigheden kunnen ontstaan.
Je weet mensen en belangen bij elkaar te brengen, ook als standpunten ver uit elkaar liggen. Daarbij ben je politiek en organisatiesensitief, overtuigend en besluitvaardig. Je bouwt gemakkelijk relaties op, maar durft ook positie te kiezen en grenzen te stellen.
Aan de onderhandelingstafel straal je rust en gezag uit. Je opereert effectief onder grote druk, houdt zicht op het grotere geheel en verliest de relatie met de andere partij niet uit het oog.
Als programmamanager overzie je meerdere complexe werkstromen tegelijk, geef je functioneel richting aan betrokken professionals en zorg je dat strategie, besluitvorming en uitvoering met elkaar verbonden blijven.
Je brengt mee:
- academisch werk- en denkniveau;
- ruime senior ervaring met arbeidsverhoudingen, arbeidsvoorwaarden, collectieve onderhandelingen en/of complexe veranderprogramma’s;
- aantoonbare ervaring met het zelfstandig leiden van cao-onderhandelingen;
- ervaring met het leiden van omvangrijke, multidisciplinaire programma’s of strategische verandertrajecten;
- diepgaande kennis van arbeidsrecht en collectief arbeidsrecht;
- inzicht in loonbeleid en arbeidsmarktontwikkelingen;
- ervaring met het ontwikkelen van strategieën, scenario’s en besluitvormingsvoorstellen voor senior management;
- financieel en bedrijfseconomisch inzicht om de consequenties van voorstellen en onderhandelingsresultaten te beoordelen;
- het vermogen om functioneel leiding te geven aan professionals uit verschillende disciplines;
- uitstekende onderhandelings-, advies- en beïnvloedingsvaardigheden;
- sterk stakeholdermanagement en een hoge mate van politieke en organisatiesensitiviteit;
- het vermogen om onder druk overzicht te houden, zorgvuldig te oordelen en besluitvaardig te handelen;
- uitstekende beheersing van het Nederlands en Engels.
Ontdek de voordelen van bij ons werken
Meer voordelen
Als je functie dit toelaat: thuiswerken en tot 8 weken werken vanuit het buitenland (EU en Caribisch gebied)
2% vrij te besteden ontwikkelbudget
Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en mooie doorgroeimogelijkheden
Fikse korting op vliegtickets (als je minimaal 6 maanden in dienst bent)
Wat bieden wij
- Een uitdagende rol bij een uniek Nederlands bedrijf;
- Een brutosalaris tussen €8.000 en €11.500 bruto per maand;
- Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en mooie doorgroeimogelijkheden
- Een uitstekende pensioenregeling;
- 8% vakantiegeld;
- Een variabel inkomen die kan oplopen tot maximaal 16%;
- 25 vakantiedagen en 5 extra vrije dagen;
- Een duurzaam vervoersbeleid, met o.a. 100% gratis reizen naar het werk met het Openbaar Vervoer (binnen Nederland);
- Als je functie dit toelaat: thuiswerken en tot 8 weken werken vanuit het buitenland (EU en Caribisch gebied);
- Korting op je ziektekostenverzekering;
- Een budget voor duurzame inzetbaarheid.
Als revenue management analyst zit je vanaf dag één aan de knoppen.
You’ve got Airmail: de ludieke Valentijnsactie die miljoenen kijkers trok
Via onze Valentijnstool werden wereldwijd tienduizenden liefdesbrieven verstuurd.
KLM heeft overal ter wereld partners – mede dankzij Roland
KLM werkt samen met partners om het omvangrijke netwerk te kunnen uitvoeren.
Ready for your next destination?
Wacht dan niet langer, en solliciteer voor de ‘final boarding call’ op 10-09-2026! Je hoeft geen motivatiebrief te schrijven; tijdens je online sollicitatie stellen we je enkele gerichte vragen. Je sollicitatieprocedure bestaat uit twee gesprekken en mogelijk een assessment, capaciteitentest en een veiligheidsonderzoek. Kandidaten die positief worden geselecteerd voor het eerste gesprek ontvangen een e-mail waarin zij zelf een geschikt tijdslot kunnen kiezen voor het interview. Zo houden we het proces snel en overzichtelijk, en heb jij regie over je planning. Binnen twee weken na sluiting van de vacature hoor je van ons. Via je persoonlijke kandidaatprofiel kun je op elk moment inloggen. Hier vind je de vacature waarop je hebt gesolliciteerd - ook nadat deze is gesloten - én een overzichtelijk dashboard met eventuele andere lopende sollicitaties binnen KLM, inclusief status updates. Heb jij de drive om in deze rol verder te groeien? Dan kijken we uit naar je sollicitatie.Wist je dat volgens onderzoek vrouwen minder graag solliciteren dan mannen, als ze niet aan alle functie-eisen voldoen? Zonde. Want ‘de perfecte kandidaat’ is wat ons betreft een fabeltje. Dus heb jij de drive om op enkele aspecten in deze rol nog te groeien? We kijken uit naar je sollicitatie.
Een referentiecheck kan onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure.
Solliciteer nu
Denk jij dat wij een match zijn?
Begin hier jouw reis met ons.
Stel jouw vragen
Heb je vragen naar aanleiding van deze vacature, neem dan contact op met onze recruiter Daan of wervingsmanager Michiel!Deze baan heeft het volgende ID-nummer: 22599