Pricing & Revenue Management

Offices

De prijs van een vliegticket kan per dag verschillen. Hoewel cookies vaak de schuld krijgen, heeft het daar helemaal niets mee te maken. Wij bepalen namelijk de prijs van je vlucht. Door alle factoren scherp in de gaten te houden, zorgen we ervoor dat elke stoel voor de beste prijs wordt verkocht – en KLM dus de best mogelijke omzet behaalt. Bij Pricing & Revenue Management zijn we dus direct verantwoordelijk voor de winstgevendheid van de organisatie – vanuit Amstelveen én Parijs.

PRM at a glance

Wij bepalen iedere dag de beste prijs voor alle vliegtuigstoelen. Daarvoor zitten we boven op onze data en houden we concurrente scherp in de gaten. We bouwen tools, doen nauwkeurige voorspellingen en bedenken slimme prijsstrategieën.

Divisie: Commercial

Afdeling: Pricing Revenue Management

Thuisbasis: KLM-kantoor in Amstelveen of Paris

Werktijden: Dagdienst

Ik begon bij KLM in Amstelveen als Retail Pricing Analyst. Een dik jaar groeide ik door naar Pricing Manager in Parijs. Die ontwikkeling voelde als een heel natuurlijk proces: ik was klaar voor meer verantwoordelijkheid. Je kunt hier heel snel stappen maken en daarbij staat het management vierkant achter je.

Hylke, pricing manager

Prijsvechters in de lucht

Speelt AZ volgende week de finale van de Conference League in Praag, of trapt de Formule 1 binnenkort af in Boedapest? Dan gaan bij ons alle alarmbellen rinkelen. Onze Flight Analisten houden boekingstrends scherp in de gaten met behulp van de voorspellingstools die aan de achterkant van de afdeling worden ontworpen, ontwikkeld en onderhouden. Daarnaast zorgen de Retail Pricing Analisten ervoor dat de tarieven altijd nét onder die van de concurrent blijven – zo blijven we continu competitief. Onze marktpositie en prijsstrategie wordt bepaald door de pricing managers.

Two KLM colleagues
Als revenue management analyst zit je vanaf dag één aan de knoppen.
Young person in KLM office
Woman in company restaurant

You’ve got Airmail: de ludieke Valentijnsactie die miljoenen kijkers trok

Via onze Valentijnstool werden wereldwijd tienduizenden liefdesbrieven verstuurd.

KLM collega
Man staring out of window
Two colleagues
Professional at desk

KLM heeft overal ter wereld partners – mede dankzij Roland

KLM werkt samen met partners om het omvangrijke netwerk te kunnen uitvoeren.

KLM collega Ronald Coppens voor het KLM hoofdkantoor

Open vacatures

Nóg betere klantenservice dankzij voicebot Emma

Voicebot Emma helpt de klantenservice van KLM. Herbert denkt mee over deze oplossing.

Man in office

You’ve got Airmail: de ludieke Valentijnsactie die miljoenen kijkers trok

Via onze Valentijnstool werden wereldwijd tienduizenden liefdesbrieven verstuurd.

KLM collega

Unieke vastgoedvariatie bij KLM Real Estate & Facility Contracting

Berend en Jeroen zorgen ervoor dat al onze kantoren, loodsen en hangars futureproof zijn.

KLM-kantoor met twee medewerkers