Manager Telecom Contract Management Team

• Businessgericht werkenTelecomdiensten maken deel uit van de kern-IT-diensten die door alle bedrijfsonderdelen en eindgebruikers binnen onze organisatie worden gebruikt, evenals door een aanzienlijk aantal derde partijen en partners. Onze prestaties in levering, servicekwaliteit en innovatievermogen zijn cruciale factoren voor een efficiënte bedrijfsvoering, procesverbetering en verhoging van klanttevredenheid. Jouw team levert een belangrijke bijdrage aan deze excellente dienstverlening.

• Contractmanagement: visie en efficiëntieBinnen onze afdeling wordt een aanzienlijk deel van de Telecomdiensten uitbesteed aan leveranciers die wereldwijd actief zijn.Als hoofd van het Contractmanagementteam bouw je – samen met inkoop- en vendormanagementteams – een visie om onze uitdagingen aan te pakken, stel je samen met de teams de jaarplannen op, bereid je RFP’s voor en draag je bij aan onderhandelingen voor nieuwe contracten. Van nature nieuwsgierig, ontwikkel je continu je marktkennis en lever je input aan toekomstige ontwikkelingen en transformaties.

• Mensen- en teamontwikkelingJe coacht je teams bij het implementeren van een gezonde governance om de levering en prestaties van onze leveranciers te sturen, evenals bij het dagelijkse beheer van Telecomcontracten.Dankzij jouw managementvaardigheden weet je je team naar een volgend volwassenheidsniveau te brengen en onze doelstellingen verder te realiseren.

• Optimalisatie en verbeteringDe Telecomafdeling draagt bij aan grote projecten en transformatie-initiatieven binnen IT en Business. Bovendien behoren Telecomdomeinen tot sterk evoluerende technologieën en marktontwikkelingen, die regelmatig kansen bieden voor serviceverbeteringen en kostenoptimalisaties. Jouw toekomstige team speelt een sleutelrol in deze ontwikkelingen.

• SamenwerkingHet slaan van bruggen en het bevorderen van samenwerking tussen technische teams en leveranciers kan sterk bijdragen aan verbetering van de servicekwaliteit voor onze business, optimalisatie van budgetten, verduidelijking van roadmaps, enz.

Jij hebt hier een belangrijke toegevoegde waarde als verbinder, door hechte relaties te ontwikkelen met alle stakeholders binnen Telecom (vaste en draadloze connectiviteit, spraakcommunicatieoplossingen, datacenternetwerk en Wide Area Network-teams) en breder binnen andere IT-teams en onze business.