Consultant Operations Analytics (Medior)
KLM wil de meest data-gedreven airline van Europa worden en Operations Decision Support (ODS) speelt daarin een sleutelrol. Als ervaren Consultant Operations Analytics speel je een belangrijke rol in het versterken van data-gedreven besluitvorming binnen KLM operations. Je analyseert complexe datasets en vertaalt inzichten naar concrete adviezen die de prestaties van de KLM operatie verbeteren.
Met jouw analyses en advies los je operationele problemen op, zelfs al voordat ze ontstaan. Je hebt een kritische houding, coacht collega’s waar nodig en handelt zelfstandig. Je landt in een innovatieve omgeving waarin ondernemerschap en autonomie gewaardeerd worden.
Ben jij de analytische expert die complexe data kan vertalen zodat KLM’s processen slimmer, sneller en succesvoller worden? Dan is dit jouw cockpit.
Wat ga je doen?
Als ervaren Consultant Operations Analytics zoek je met een integrale en analytische blik naar oplossingen die de organisatie vooruithelpen. Dat doe je objectief, maar wel met de belangen van de verschillende stakeholders vanuit het hele bedrijf in het achterhoofd. Je:
- Voert diepgaande analyses uit met complexe datasets om patronen, correlaties en root causes van operationele prestaties te identificeren
- Fungeert als data geweten voor senior management (binnen divisies)
- Ontwikkelt complexe rapportages, dashboards en analyses die divisies helpen beter te sturen op performance
- Leidt zelfstandig analytics-projecten binnen het team en neemt in multidisciplinaire werkgroepen de leiding over de analytische vraagstukken
- Vertaalt de strategische operationele targets naar divisies en operationele doelstellingen samen met stakeholders
- Zorg je ervoor dat we de operationele performance beter kunnen voorspellen zodat we proactief kunnen handelen
Kortom: jij helpt de KLM-operatie betere beslissingen te nemen door complexe data te vertalen naar heldere inzichten en voorspellingen.
Waar land je?
Je wordt onderdeel van het Operations Analytics team binnen Operations Decision Support (ODS), een van de meest innovatieve afdelingen binnen KLM. Hier werken experts op het gebied van data, operations en strategie samen aan het verbeteren van de operatie van KLM.
Operations Analytics bestaat uit centrale en decentrale sub-teams. Als decentrale consultant bouw je expertise op in een specifiek domein door langere tijd aan de slag te gaan bij één operationele divisie, bijvoorbeeld Inflight Services of International Stations, Als centrale consultant bewaak je de integraliteit met wisselende divisie-overschrijdende projecten. We zoeken collega’s voor beide sub-teams en zullen tijdens de sollicitatie in gesprek gaan over de beste plek voor jou.
Jouw werkplek zal afhangen van de keuze tussen centraal en decentraal. Wel zitten we in ieder geval elke donderdag met het hele team samen bij ODS op Schiphol Oost. Je rapporteert aan de Lead Operations Analytics en werkt samen met teams door de hele operatie heen.
Je krijgt de kans om complexe vraagstukken op te lossen en direct bij te dragen aan de strategische prestaties van KLM’s operatie.
Jouw profiel
Je bent een analytische denker die energie krijgt van complexe vraagstukken. Je brengt structuur aan in een dynamische omgeving, weet mensen mee te nemen met actiegerichte inzichten en begrijpt hoe data, operatie en strategie samenkomen.
Je herkent jezelf in het volgende:
- Je hebt een wo-master in kwantitatieve richting en minimaal 3 jaar relevante werkervaring
- Je hebt ruime ervaring met grote data-analyses en programmeren, bij voorkeur in Python, SQL en BigQuery
- Je hebt eerder aan statistische modellering en scenario analyse gewerkt
- Je communiceert helder en overtuigend met behulp van effectieve storytelling en slide writing
- Je bent bedreven in het meekrijgen van senior management
- Spreek en schrijf je goed Nederlands en Engels
Competenties:
- Probleemanalyse
- Verzamelen van informatie
- Realisatie van doelen
- Doelen stellen
- Initiatief
- Opbouwen en onderhouden van relaties
- Overtuigingskracht
- Interpersoonlijke sensitiviteit
Ontdek de voordelen van bij ons werken
Meer voordelen
Als je functie dit toelaat: thuiswerken en tot 8 weken werken vanuit het buitenland (EU en Caribisch gebied)
2% vrij te besteden ontwikkelbudget
Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en mooie doorgroeimogelijkheden
Fikse korting op vliegtickets (als je minimaal 6 maanden in dienst bent)
Wat bieden wij
- Een uitdagende rol bij een uniek Nederlands bedrijf;
- Een brutosalaris tussen € 4.348,98 en € 6.212,83 bruto per maand;
- Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en mooie doorgroeimogelijkheden;
- Ploegendiensttoeslag oplopend tot 30%;
- Een uitstekende pensioenregeling;
- 8% vakantiegeld;
- Een eindejaarsuitkering van 8,33%;
- Een regeling voor winstdeling, tot 20%;
- 25 vakantiedagen en 5 extra vrije dagen;
- 7 extra vrije dagen als je onregelmatige diensten draait;
- Fikse korting op vliegtickets (als je minimaal 6 maanden in dienst bent);
- Een duurzaam vervoersbeleid, met o.a. 100% gratis reizen naar het werk met het Openbaar Vervoer (binnen Nederland);
- Als je functie dit toelaat: thuiswerken en tot 8 weken werken vanuit het buitenland (EU en Caribisch gebied);
- Korting op je ziektekostenverzekering;
- Een budget voor duurzame inzetbaarheid.
Onzichtbare kracht van de luchtvaart
Chaima, Manar, Ron en Jordy vertellen hoe ze Air France-KLM achter de schermen draaiende houden.
‘Iedereen die hier werkt, ademt cybersecurity’
Bij Air France-KLM staat cybersecurity hoog op de agenda. Daarom werken we met geavanceerde tools. Ga je bij ons aan de slag als analist of engineer?
Slimmer onderhoud plannen met AI
Pim and Daan helped develop LiMiTS: an AI tool making life easier not only for planners, but also for engineers.
Sentry – De digitale transformatie van KLM in de praktijk
Sentry keeps KLM moving, turning disruptions into optimised flight plans fast, smart, and ready for the unexpected
‘Iedereen die hier werkt, ademt cybersecurity’
Bij Air France-KLM staat cybersecurity hoog op de agenda. Daarom werken we met geavanceerde tools. Ga je bij ons aan de slag als analist of engineer?
Mooi Werk! Verschil maken aan boord met MyFlight
KLM heeft een app, waarmee crew voor vluchtvertrek de nodige informatie bij de hand heeft: MyFlight.
Scannen is weten – én een stuk sneller dan meten
Dankzij Cargo Volume Scanning meet KLM Cargo binnenkomende vracht nu binnen een paar seconden.
Een duik in KLM's BlueWeb
BlueWeb is de front-end applicatie waarmee je vluchten zoekt, tickets boekt, stoelen kiest en online incheckt voor vertrek.
Ready for your next destination?
Wacht dan niet langer, en solliciteer voor de ‘final boarding call’ op 16-08-2026! Je hoeft geen motivatiebrief te schrijven; tijdens je online sollicitatie stellen we je enkele gerichte vragen. Je sollicitatieprocedure bestaat uit twee gesprekken en mogelijk een assessment, capaciteitentest en een veiligheidsonderzoek.Kandidaten die positief worden geselecteerd voor het eerste gesprek ontvangen een e-mail waarin zij zelf een geschikt tijdslot kunnen kiezen voor het interview. Zo houden we het proces snel en overzichtelijk, en heb jij regie over je planning. Binnen twee weken na sluiting van de vacature hoor je van ons.Via je persoonlijke kandidaatprofiel kun je op elk moment inloggen. Hier vind je de vacature waarop je hebt gesolliciteerd - ook nadat deze is gesloten - én een overzichtelijk dashboard met eventuele andere lopende sollicitaties binnen KLM, inclusief statusupdates. Heb jij de drive om in deze rol verder te groeien? Dan kijken we uit naar je sollicitatie.Wist je dat volgens onderzoek vrouwen minder graag solliciteren dan mannen, als ze niet aan alle functie-eisen voldoen? Zonde. Want ‘de perfecte kandidaat’ is wat ons betreft een fabeltje. Dus heb jij de drive om op enkele aspecten in deze rol nog te groeien? We kijken uit naar je sollicitatie.
Een referentiecheck kan onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure.
Solliciteer nu
Denk jij dat wij een match zijn?
Begin hier jouw reis met ons.
Stel jouw vragen
Heb je vragen naar aanleiding van deze vacature, neem dan contact op met onze recruiter Marc of wervingsmanager Bastiaan!Deze baan heeft het volgende ID-nummer: 22466