Business Analyst Commercial Level 2

Wo/Hbo
Senior/Medior
Tech & Data
40 uur

Word Business Analyst Passenger Revenue Data en stap aan boord van een functie waar jouw analytische talent direct bijdraagt aan het succes van een iconisch wereldwijd merk: KLM. In deze rol sta je aan het roer van cruciale inkomstenanalyses en optimaliseer je de passagiersstroom door middel van slimme data-inzichten. Je komt terecht in een innovatieve omgeving waar de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van data-analyse en luchtvaart samenkomen. Durf jij de uitdaging aan om jezelf en onze processen elke dag te overtreffen?

Wat ga je doen?

Als Business Analyst combineer je jouw diepgaande proceskennis van de complexe wereld van passagiersvervoer met cutting-edge data skills. Je bent de brug tussen business en data, en een onmisbare schakel in het vinden van scherpe, datagedreven oplossingen voor strategische vraagstukken van diverse stakeholders, binnen én buiten je afdeling.

Je duikt in onze omvangrijke databronnen, waaronder core applicaties zoals de Operational Data Store (ODS) en SIRAX, en navigeert behendig door downstream MIS-applicaties als de Financial Data Hub (FDH) en het Joint Revenue Datawarehouse (JRDWH). Ervaring met vergelijkbare complexe data-omgevingen en BI-tools is hierbij essentieel.

Concreet ga je de volgende uitdagingen aan:

  • Impactvolle rapportages: Je bent de spil in het tijdig en accuraat opleveren van cruciale rapportages binnen KLM Business Support, die de basis vormen voor belangrijke beslissingen.
  • Innovatie aanjagen: Je signaleert proactief kansen voor optimalisatie en werkt actief mee aan de ontwikkeling van geavanceerde rapportages en analyse tools.
  • Kennis delen: Je participeert actief in de Air France KLM Data Management Community, waar je kennis deelt en opdoet over de nieuwste trends en best practices.
  • Future-proof: Je blijft scherp op de laatste ontwikkelingen in data analytics en vertaalt deze naar innovatieve oplossingen en kansen voor KLM Business Support.

Waar land je?

Je landt in het dynamische IMO team van KLM Business Support in Amstelveen. Hier werk je zij aan zij met 6 Business Analysts en 3 Functional Application Managers. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor de innovatie en continuïteit binnen Passenger Revenue Controlling. Dit team biedt een inspirerende omgeving vol kennisdeling en samenwerking.

Een deel van de Passenger Revenue Controlling processen is ondergebracht in ons Financial Shared Service Center in Toulouse, waar je, indien nodig, de mogelijkheid hebt om naartoe te reizen voor afstemming en projecten. Een mooie kans om ook internationaal je netwerk uit te breiden!

Ontdek meer

Jouw profiel

Jij bent een analytische denker met een scherp oog voor detail en een brede helicopterview. Je bent intrinsiek gedreven om processen te optimaliseren, kansen te spotten en met vernieuwende, creatieve ideeën te komen om de data-analyse naar een hoger niveau te tillen. Samenwerken met collega's en andere afdelingen is voor jou vanzelfsprekend; je bent een inspirerende teamspeler die graag kennis deelt en successen boekt.

Je bent niet alleen oplossingsgericht, maar ook pragmatisch ingesteld: je weet prioriteiten te stellen en overzicht te bewaren, zelfs wanneer je werkt aan complexe projecten en de "winkel" gewoon open moet blijven.

Verder beschik je over:

  • Een afgeronde HBO- of WO-opleiding in de richting van Business Analytics, Data Science of een vergelijkbare discipline.
  • Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in data analytics, business intelligence of revenue controlling, bij voorkeur binnen een complexe, internationale organisatie.
  • Sterke analytische vaardigheden en een aantoonbare passie voor data; je ademt een data-driven mindset.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk. Je kunt complexe analyses helder uitleggen aan zowel technische als niet-technische stakeholders.
  • Een proactieve houding en het vermogen om zelfstandig te werken én te gedijen in een team.
  • Een uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal.

Ontdek de voordelen van bij ons werken

Meer voordelen
icon laptop

Als je functie dit toelaat: thuiswerken en tot 8 weken werken vanuit het buitenland (EU en Caribisch gebied)

icon money

2% vrij te besteden ontwikkelbudget

icon stairs

Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en mooie doorgroeimogelijkheden

icon discount

Fikse korting op vliegtickets (als je minimaal 6 maanden in dienst bent)

Wat bieden wij

  • Een uitdagende rol bij een uniek Nederlands bedrijf;
  • Een brutosalaris tussen € 3.796,93 en € 5.424,18 bruto per maand;
  • Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en mooie doorgroeimogelijkheden;
  • Een uitstekende pensioenregeling;
  • 8% vakantiegeld;
  • Een eindejaarsuitkering van 8,33%
  • Een regeling voor winstdeling, tot 20%;
  • 25 vakantiedagen en 5 extra vrije dagen;
  • Fikse korting op vliegtickets (als je minimaal 6 maanden in dienst bent);
  • Een duurzaam vervoersbeleid, met o.a. 100% gratis reizen naar het werk met het Openbaar Vervoer (binnen Nederland);
  • Als je functie dit toelaat: thuiswerken en tot 8 weken werken vanuit het buitenland (EU en Caribisch gebied);
  • Korting op je ziektekostenverzekering;
  • Een budget voor duurzame inzetbaarheid.

Onzichtbare kracht van de luchtvaart

Chaima, Manar, Ron en Jordy vertellen hoe ze Air France-KLM achter de schermen draaiende houden.

KLM collega's poseren

‘Iedereen die hier werkt, ademt cybersecurity’

Bij Air France-KLM staat cybersecurity hoog op de agenda. Daarom werken we met geavanceerde tools. Ga je bij ons aan de slag als analist of engineer?

KLM collega achter een computer

Slimmer onderhoud plannen met AI

Pim and Daan helped develop LiMiTS: an AI tool making life easier not only for planners, but also for engineers.

KLM collega voor de neus van een vliegtuig

Sentry – De digitale transformatie van KLM in de praktijk

Sentry keeps KLM moving, turning disruptions into optimised flight plans fast, smart, and ready for the unexpected

Sentry main header

‘Iedereen die hier werkt, ademt cybersecurity’

Bij Air France-KLM staat cybersecurity hoog op de agenda. Daarom werken we met geavanceerde tools. Ga je bij ons aan de slag als analist of engineer?

KLM collega achter een computer

Mooi Werk! Verschil maken aan boord met MyFlight

KLM heeft een app, waarmee crew voor vluchtvertrek de nodige informatie bij de hand heeft: MyFlight.

KLM prodessional die buiten staat met een vertrekkend vliegtuig op de achtergrond

Scannen is weten – én een stuk sneller dan meten

Dankzij Cargo Volume Scanning meet KLM Cargo binnenkomende vracht nu binnen een paar seconden.

Vracht dat wordt geladen in een vliegtuig

Een duik in KLM's BlueWeb

BlueWeb is de front-end applicatie waarmee je vluchten zoekt, tickets boekt, stoelen kiest en online incheckt voor vertrek.

Blueweb applicatie op een Apple Watch

Ready for your next destination?

Wacht dan niet langer, en solliciteer voor de ‘final boarding call’ op 17-08-2026!Je hoeft geen motivatiebrief te schrijven; tijdens je online sollicitatie stellen we je enkele gerichte vragen. Je sollicitatieprocedure bestaat uit twee gesprekken en mogelijk een assessment/capaciteitentest en een veiligheidsonderzoek. Kandidaten die positief worden geselecteerd voor het eerste gesprek ontvangen een e-mail waarin zij zelf een geschikt tijdslot kunnen kiezen voor het interview. Zo houden we het proces snel en overzichtelijk, en heb jij regie over je planning. Binnen twee weken na sluiting van de vacature hoor je van ons.Via je persoonlijke kandidaatprofiel kun je op elk moment inloggen. Hier vind je de vacature waarop je hebt gesolliciteerd - ook nadat deze is gesloten - én een overzichtelijk dashboard met eventuele andere lopende sollicitaties binnen KLM, inclusief statusupdates.Heb jij de drive om in deze rol verder te groeien? Dan kijken we uit naar je sollicitatie.Wist je dat volgens onderzoek vrouwen minder graag solliciteren dan mannen, als ze niet aan alle functie-eisen voldoen? Zonde. Want ‘de perfecte kandidaat’ is wat ons betreft een fabeltje. Dus heb jij de drive om op enkele aspecten in deze rol nog te groeien? We kijken uit naar je sollicitatie.

Een referentiecheck kan onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure.

Solliciteer nu

Denk jij dat wij een match zijn?
Begin hier jouw reis met ons.

Start je sollicitatie

Stel jouw vragen

Heb je vragen naar aanleiding van deze vacature, neem dan contact op met onze recruiter Adam of wervingsmanager Frank!Deze baan heeft het volgende ID-nummer: 22347