Operations Controller - Dispatcher
Stap aan boord van je volgende baan: operations controller - dispatcher bij KLM! Als operations controller zorg jij ervoor dat alle vluchten volgens de wet- en regelgeving kunnen vertrekken. Je maakt en bewaakt operationele vliegplannen en bent voortdurend in contact met de cockpitbemanning om de veiligheid en continuïteit van de vlucht te waarborgen. Zo draag je bij aan een vlekkeloze vluchtuitvoering en een optimale klantbeleving!
Wat ga je doen?
Als operations controller ben je verantwoordelijk voor het maken, vrijgeven, en monitoren van het Briefing Package voor elke vlucht. Jij zorgt ervoor dat het vluchtplan voldoet aan alle wettelijke eisen, inclusief weersomstandigheden en technische specificaties.
Verder:
- je stelt het operationele vluchtplan samen, inclusief weerinformatie, NOTAM’s en operationele beperkingen;
- je berekent startgewichten op basis van weersvoorspellingen en technische gegevens;
- je houdt de flight crew op de hoogte van belangrijke wijzigingen tijdens de vlucht;
- je bewaakt de actuele vluchtinformatie en communiceert over updates;
- je zorgt voor het tijdig indienen van de vluchtplannen bij de luchtverkeersleiding.
Waar land je?
Je werkt vanuit ons kantoor bij KLM op Schiphol, waar je deel uitmaakt van een dynamisch team binnen de afdeling Operations Control. Je werkt nauw samen met de Senior Duty Manager en flight crews om de hoogste veiligheid en efficiëntie in de luchtvaart te waarborgen.
Jouw profiel
Je hebt een scherpe blik voor detail en kunt snel schakelen in een dynamische omgeving. Je werkt gestructureerd, maar bent flexibel wanneer zich onverwachte situaties voordoen. Je bent communicatief sterk en hebt een hands-on mentaliteit.
Verder:
- je hebt een hbo werk- en denkniveau; een diploma in een relevante richting heeft de voorkeur;
- je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een operationele omgeving, bij voorkeur binnen de luchtvaart;
- je hebt ervaring met operationele systemen en kennis van de relevante wet- en regelgeving (bijv. EASA, ICAO);
- je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels;
- je hebt bij voorkeur een vliegtechnische opleiding of ATPL-theorie en/of een dispatch trainingstraject afgerond.
Ontdek de voordelen van bij ons werken
Meer voordelen
Een uitstekende pensioenregeling en 8% vakantiegeld
Een regeling voor winstdeling
25 vakantiedagen en 5 à 7 extra vrije dagen
Fikse korting op vliegtickets (als je minimaal 6 maanden in dienst bent)
Wat bieden wij
- Een uitdagende rol bij een uniek Nederlands bedrijf;
- Een brutosalaris tussen € 3.796,93 en € 5.224,18 bruto per maand;
- Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en mooie doorgroeimogelijkheden;
- Ploegendiensttoeslag oplopend tot 30%;
- Een uitstekende pensioenregeling;
- 8% vakantiegeld;
- Een eindejaarsuitkering van 8,33%
- Een regeling voor winstdeling, tot 20%;
- 25 vakantiedagen en 7 extra vrije dagen;
- Fikse korting op vliegtickets (als je minimaal 6 maanden in dienst bent);
- Een duurzaam vervoersbeleid, met o.a. 100% gratis reizen naar het werk met het Openbaar Vervoer (binnen Nederland);
- Als je functie dit toelaat: thuiswerken en tot 8 weken werken vanuit het buitenland (EU en Caribisch gebied);
- Korting op je ziektekostenverzekering;
- Een budget voor duurzame inzetbaarheid.
Het mooie van KLM? Geen dag hetzelfde en friends for life!
Alles gaat makkelijker met een glimlach op je gezicht.
Ready for your next destination?
Wacht dan niet langer, en solliciteer voor de ‘final boarding call’ op 31-08-2026! Je hoeft geen motivatiebrief te schrijven; tijdens je online sollicitatie stellen we je enkele gerichte vragen. Je sollicitatieprocedure bestaat uit twee gesprekken, mogelijk een assessment (inclusief capaciteitentest) en een veiligheidsonderzoek. De 1e ronde gesprekken vinden plaats op: donderdag 3 september 2026 in de ochtend.Kandidaten die positief worden geselecteerd voor het eerste gesprek ontvangen een e-mail waarin zij zelf een geschikt tijdslot kunnen kiezen voor het interview. Zo houden we het proces snel en overzichtelijk, en heb jij regie over je planning. Binnen twee weken na sluiting van de vacature hoor je van ons. Via je persoonlijke kandidaatprofiel kun je op elk moment inloggen. Hier vind je de vacature waarop je hebt gesolliciteerd - ook nadat deze is gesloten - én een overzichtelijk dashboard met eventuele andere lopende sollicitaties binnen KLM, inclusief status updates. Heb jij de drive om in deze rol verder te groeien? Dan kijken we uit naar je sollicitatie.Wist je dat volgens onderzoek vrouwen minder graag solliciteren dan mannen, als ze niet aan alle functie-eisen voldoen? Zonde. Want ‘de perfecte kandidaat’ is wat ons betreft een fabeltje. Dus heb jij de drive om op enkele aspecten in deze rol nog te groeien? We kijken uit naar je sollicitatie.
Een referentiecheck kan onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure.
Solliciteer nu
Denk jij dat wij een match zijn?
Begin hier jouw reis met ons.
Stel jouw vragen
Heb je vragen naar aanleiding van deze vacature, neem dan contact op met onze recruiter Monir of wervingsmanager Arjen!Deze baan heeft het volgende ID-nummer: 22586