Operations Analyst
De wereld ligt aan je voeten als Operations Analyst bij KLM. Met jouw analyses en creativiteit los je operationele problemen op, zelfs al voordat ze ontstaan. Je voert projecten uit binnen de divisie Operations Control, maar maakt deel uit van het Operations Consulting team dat werkt aan vraagstukken binnen de gehele KLM operatie. Je landt in een innovatieve omgeving waarin ondernemerschap en autonomie gewaardeerd worden. Help jij ons om vanuit data de operatie te verbeteren?
Wat ga je doen?
Binnen onze operatie kunnen er altijd dingen beter. Daarom leeft onze afdeling naar een duidelijke filosofie: Operational Excellence. Om dit in praktijk te brengen zit je er als analist continu bovenop. Je werkt projectmatig. Eerst definieer je samen met de stakeholders de vraagstelling, zodat je daarna resultaatgericht met behulp van data-analyses naar oplossingen kan zoeken. Dat doe je objectief, maar wél met de belangen van iedere afdeling in het achterhoofd. Daarnaast weet je met pakkende presentaties en overtuigingskracht jouw stakeholders ook mee te nemen in de resultaten.
Waar land je?
Je thuisbasis is het Operations Control Center op Schiphol-Oost, maar eigenlijk werk je overal op en rond de luchthaven: van de vertrekhal tot het hoofdkantoor. Je bent ook 1x per week op het ODS kantoor op Schiphol-Oost om met alle collega’s samen te komen. Ons team is flexibel, fris én volop in ontwikkeling. Leuk natuurlijk, want dat betekent dat jij meedenkt over de toekomst van onze ploeg. We ontwikkelen snel en zijn onderdeel van de divisie Operations Decision Support (ODS). Daarmee vallen we direct onder de Chief Operating Officer (COO) – dé eindverantwoordelijke voor de hele KLM-operatie.
Jouw profiel
Nieuwsgierigheid is noodzakelijk om als analist succesvol te zijn, net als snel kunnen schakelen en abstract denken. Je bent constant actief op zoek naar verbetering en gaat daarvoor gerust eens buiten de gebaande paden. Linksom of rechtsom: je laat je niet zomaar tegenhouden. Daarvoor moet je stevig in je schoenen staan, ondernemend én zelfstandig zijn. Zo beweeg je van het ene project naar het andere en zie je bij iedere nieuwe opdracht binnen mum van tijd hoe de vork in de steel zit.
Verder:
- beschik je over een masterdiploma met kwantitatieve achtergrond;
- heb je ervaring met data-analyses en programmeren, bij voorkeur in Python;
- heb je enige relevante werkervaring opgedaan door extra-curriculaire activiteiten, stages of bijbanen;
- heb je enige ervaring met consultancy skills zoals storytelling, slide writing & stakeholder management;
- spreek en schrijf je goed Nederlands en Engels;
- daarnaast is ruime kennis van de luchtvaart een pré;
Wat ons betreft is ‘de perfecte kandidaat’ een fabeltje. Dus heb jij de drive om op een enkel aspect nog in deze rol te groeien? We kijken uit naar je sollicitatie.
Ontdek de voordelen van bij ons werken
Meer voordelen
Als je functie dit toelaat: thuiswerken en tot 8 weken werken vanuit het buitenland (EU en Caribisch gebied)
2% vrij te besteden ontwikkelbudget
Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en mooie doorgroeimogelijkheden
Fikse korting op vliegtickets (als je minimaal 6 maanden in dienst bent)
Wat bieden wij
- Een brutosalaris tussen € 3.712,92 en € 5.304,17 bruto per maand;
- Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en mooie doorgroeimogelijkheden;
- Een uitstekende pensioenregeling en 8% vakantiegeld;
- Een eindejaarsuitkering van 8,33%;
- Een regeling voor winstdeling, tot 20%;
- 25 vakantiedagen en 5 extra vrije dagen;
- Fikse korting op vliegtickets (als je minimaal 6 maanden in dienst bent);
- Een duurzaam vervoersbeleid, met o.a. 100% gratis reizen naar het werk met het Openbaar Vervoer (binnen Nederland);
- Als je functie dit toelaat: thuiswerken en tot 8 weken werken vanuit het buitenland (EU en Caribisch gebied);
- 2% vrij te besteden ontwikkelbudget;
Onzichtbare kracht van de luchtvaart
Chaima, Manar, Ron en Jordy vertellen hoe ze Air France-KLM achter de schermen draaiende houden.
‘Iedereen die hier werkt, ademt cybersecurity’
Bij Air France-KLM staat cybersecurity hoog op de agenda. Daarom werken we met geavanceerde tools. Ga je bij ons aan de slag als analist of engineer?
Slimmer onderhoud plannen met AI
Pim and Daan helped develop LiMiTS: an AI tool making life easier not only for planners, but also for engineers.
Ready for your next destination?
Wacht dan niet langer, en solliciteer voor de ‘final boarding call’ op 14-10-2025! Je hoeft geen motivatiebrief te schrijven; tijdens je online sollicitatie stellen we je enkele gerichte vragen. Je sollicitatieprocedure bestaat uit twee gesprekken,een case en een veiligheidsonderzoek. Binnen twee weken na sluitingsdatum van de vacature krijg je bericht van ons.
Save the date! Op 21 oktober zullen de gesprekken fysiek plaatsvinden in gebouw 102 op Schiphol-Oost. Wist je dat volgens onderzoek vrouwen minder graag solliciteren dan mannen, als ze niet aan alle functie-eisen voldoen? Zonde. Want ‘de perfecte kandidaat’ is wat ons betreft een fabeltje. Dus heb jij de drive om op enkele aspecten in deze rol nog te groeien? We kijken uit naar je sollicitatie.Een dossiercheck (voor ex-KLM-medewerkers) en/of een referentiecheck kunnen onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure. Door te solliciteren op deze vacature geef je toestemming voor deze checks.
Solliciteer nu
Denk jij dat wij een match zijn?
Begin hier jouw reis met ons.
Stel jouw vragen
Heb je vragen naar aanleiding van deze vacature, neem dan contact op met onze recruiter Shehenaaz of wervingsmanager Jurgen!Deze baan heeft het volgende ID-nummer: 20274