Manager Operations

Offices
Hbo
32-40 uur

In jouw rol van Manager Operations ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie van de afdeling Catering Control binnen KLM Catering Services. Je werkt op tactisch niveau samen met de hele organisatie. Jouw afdeling is onderdeel van de hele keten en gezamenlijk verzorgen wij dagelijks de bevoorrading van de KLM vloot. Denk hierbij aan food en non-food producten. In een drie ploegen rooster zorgen onze medewerkers dagelijks voor een veilige en tijdige afhandeling!

Bij KLM Catering Services (KCS) zorgen we 7 dagen per week voor alles wat passagiers aan boord nodig hebben: van maaltijden en drankjes tot non-food producten. Bij KCS werk je bij het mooiste logistieke bedrijf van Schiphol!

Wat ga je doen?

Je bent verantwoordelijk voor de operationele uitvoering van het proces op jouw afdeling op de middellange termijn. Dit in lijn met de daarvoor beschikbare budgetten, SLA’s en/of forecasts, waarbij voortdurende monitoring en (bij)sturing plaatsvindt, op basis van kengetallen. De afdeling is spin in het web van de operationele besturing, dus effectieve afstemming en samenwerking met andere afdelingen is een belangrijke kerntaak in deze functie.

Je geeft direct leiding aan 7 catering managers, een Process Improvement Developer en zo’n 60 andere collega’s in de rollen van ketenregisseur en planners. Het coachen en begeleiden van de collega’s neemt een belangrijke plaats in en ook het optimaliseren van de samenwerking binnen de eigen afdeling en tussen de overige afdelingen. Je levert een bijdrage aan de totstandkoming en de uitvoering van het afdelingsplan, dat is afgestemd op de strategie van KCS. Uiteraard draag je vervolgens bij aan de realisatie van de gestelde afdelingsdoelstellingen. Ten slotte zorg je voor een optimale afstemming met de klant om het meest effectieve en efficiënte proces vorm te geven en uit te voeren. Je rapporteert aan de director Logistics.

Kortom een uitdagende functie waarbij geen dag hetzelfde is!

Waar land je?

KLM Catering Services (KCS) is een cateringorganisatie op Schiphol. Wij organiseren inflight cateringservices voor alle KLM vluchten en zijn de grootste van Nederland en één van de grootste van Europa.Je gaat werken op de afdeling Catering Control op de locatie Schiphol-Centrum. De afdeling Catering Control bestaat uit ongeveer 65 collega’s. Je rapporteert aan de Director Logistics.

Jouw profiel

Om deze functie goed uit te kunnen oefenen, heb je een afgeronde hbo-opleiding. Denk aan supply chain of bedrijfskunde. Je hebt een sterk analytisch vermogen, weet dit om te zetten naar een pragmatische oplossing, pakt door en maakt af. Met jouw logistieke kennis, inzicht en leidinggevende ervaring opgedaan in de logistiek en/ of luchtvaart ben je een welkome aanwinst.

Tot slot kan je op diverse niveaus samenwerken met diverse culturen. Je kunt je vinden in onze kernwaarden: kwaliteitsgericht, betrouwbaar en ondernemend. Je kunt uitstekend schakelen in je werkzaamheden en hebt voor elke uitdaging een oplossing.

Verder:

  • Heb je minimaal 5 jaar ervaring in een logistieke of productieomgeving, waarvan minimaal 2 jaar als leidinggevende;
  • Heb je kennis van logistieke processen/supply chain;
  • Heb je ervaring met LEAN;
  • Ben je besluitvaardig, hak je knopen door en ben je stressbestending.
  • Heb je zelf reflecterend vermogen, maar spreek je ook anderen aan op hun gedrag;
  • Heb je oog voor de mens achter de medewerker;
  • Ben je een teamspeler.

Wat bieden wij

  • Een uitdagende rol bij een uniek Nederlands bedrijf;
  • Een brutosalaris tussen €4378,80 en €6880,97 per maand (Hay 3);
  • Korting op een aanvullende collectieve zorgverzekering;
  • Een variabele beloning;
  • Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en mooie doorgroeimogelijkheden;
  • Een goede pensioenregeling en 8 procent vakantiegeld;
  • 25 vakantiedagen en 13 ATV dagen;
  • Een fikse korting op vliegtickets van de KLM (als je minimaal een jaar in dienst bent);
  • Een reiskostenregeling en gratis gebruik van het busnetwerk rondom Schiphol.

Two KLM colleagues
Als revenue management analyst zit je vanaf dag één aan de knoppen.
Young person in KLM office
Woman in company restaurant

You’ve got Airmail: de ludieke Valentijnsactie die miljoenen kijkers trok

Via onze Valentijnstool werden wereldwijd tienduizenden liefdesbrieven verstuurd.

KLM collega
Man staring out of window
Two colleagues
Professional at desk

KLM heeft overal ter wereld partners – mede dankzij Roland

KLM werkt samen met partners om het omvangrijke netwerk te kunnen uitvoeren.

KLM collega Ronald Coppens voor het KLM hoofdkantoor

Ready for your next destination?

Wacht dan niet langer en stuur je cv met een korte motivatie naar kombij@kcs.nl.Je ontvangt binnen een week bericht van ons. De sollicitatieprocedure bestaat uit 2 gesprekken en een arbeidsvoorwaardengesprek.Vragen?

Wil je meer weten over de functie, neem dan contact op met recruitment, Lotte Kool: 06-42029152

Solliciteer nu

Denk jij dat wij een match zijn?
Begin hier jouw reis met ons.

Start je sollicitatie

Stel jouw vragen

Heb je vragen naar aanleiding van deze vacature, neem dan contact op met Recruitment KLM Catering ServicesDeze baan heeft het volgende ID-nummer: 15197