Flight Dispatcher

Hbo
Medior
Cockpit & Cabin
40 uur

Vlucht KL691, mede mogelijk gemaakt door jou!

Als Flight Dispatcher ben je verantwoordelijk voor een veilige en efficiënte vluchtvoorbereiding. Voor het hele vluchtproces ben jij het eerste aanspreekpunt voor de bemanning en zorg je voor een professionele begeleiding van de aan jou toegewezen vluchten. Mede door jouw inspanningen kunnen onze passagiers vertrouwen op een veilige, duurzame en punctuele vluchtuitvoering.

Wat ga je doen?

Als Flight Dispatcher ondersteun jij de crew tijdens de vluchtuitvoering en los je eventuele verstoringen snel en professioneel op. Denk bijvoorbeeld aan technische issues, medische noodsituaties of situaties met unruly passagiers aan boord. Je werkt hierbij nauw samen met de specialisten in het Operational Control Center van KLM. Ook het monitoren van de weersomstandigheden hoort bij jouw kerntaken. Waar nodig adviseer jij de crew over reroutes om het vliegtuig veilig en efficiënt langs bepaalde weersystemen te leiden.

Naast de inflight-ondersteuning besteed je een groot deel van je tijd aan vluchtvoorbereiding, oftewel flightplanning. Daarbij:

  • Onderzoek je continu hoe vluchtplanningen en -uitvoering slimmer en beter kunnen.
  • Zoek je naar de meest efficiënte balans tussen veiligheid, milieuaspecten en capaciteit (waarbij veiligheid altijd op één staat).
  • Draag je bij aan betere punctualiteit en kortere bloktijden.
  • Zorg je dagelijks voor het meest economische vliegplan voor jouw vluchten.

Waar land je?

Als Flight Dispatcher ben je onderdeel van het team van Air Traffic Management. Jouw stoel staat op Schiphol-Oost in het frontoffice van het Operational Control Centre (OCC) van KLM. Vanuit het OCC zijn de diverse specialisten dagelijks bezig met de vluchtuitvoering van KLM. Alle verstoringen in de uitvoering worden hier gemanaged om de punctualiteit van het KLM-netwerk te kunnen garanderen.De functie van Flight Dispatcher wordt uitgevoerd in een 24/7-wisseldienstrooster. Het team van Flight Dispatch bestaat uit een enthousiaste en diverse groep mensen waarin jij je zeker thuis zult voelen.

Jouw profiel

Je bent een proactieve en analytische professional die het overzicht weet te behouden bij complexe vluchtplanningen. Je beschikt over een stevige persoonlijkheid en voldoet aan het volgende profiel:

  • Hbo-werk- en -denkniveau, bij voorkeur richting Aviation, met affiniteit voor wiskunde;
  • Enige kennis van operationele en/of vliegprocessen is een pré;
  • Affiniteit met computersystemen; ervaring met Lido flightplanning is een pluspunt;
  • Bij voorkeur in het bezit van een FAA Basic Flight Dispatch License;
  • Goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal;
  • Woonachtig in Nederland.

Competenties

  • Initiatief
  • Stressbestendigheid
  • Verzamelen van informatie
  • Werken in teamverband
  • Probleemanalyse

Ontdek de voordelen van bij ons werken

Meer voordelen
icon crew

Werken met de leukste crew!

icon palm tree

Ontdek Europa, of de hele wereld

icon sun

Minimaal 34 vakantiedagen, afhankelijk van je functie en leeftijd

icon money

Een dagtoelage als je op locatie bent

Wat bieden wij

  • Een uitdagende rol bij een uniek Nederlands bedrijf;
  • Een brutosalaris tussen € 3.604,78 en € 5.149, 68 per maand;
  • Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en mooie doorgroeimogelijkheden;
  • Een goede pensioenregeling en 8% vakantiegeld;
  • Een eindejaarsuitkering van 8,33%
  • 25 vakantiedagen en 7 extra vrije dagen;
  • Fikse korting op vliegtickets (als je minimaal 6 maanden in dienst bent);
  • Een reiskostenregeling en gratis gebruik van het busnetwerk rondom Schiphol;
  • Korting op je ziektekostenverzekering;
  • Een budget voor duurzame inzetbaarheid.

KLM-cabinepersoneel voert een gesprek in het crewcentrum vlak voor een vlucht.
Op elke vlucht heb je andere collega’s, die allemaal hetzelfde doel hebben: een plezierige ervaring voor onze passagiers.
LM-purser poseert voor de camera voor een groot raam met weerspieglingen erin
Een piloot, drukt op zijn ipad
Flight prep
Cabin attendant
Een Aziatische cabinepersoneelslid maakt aantekeningen op haar iPad, ze werkt in de business class.
Een foto genomen over de schouder van een piloot met een duidelijk zicht op een iPad.
Een gedetailleerde opname van captains in een briefingruimte. Het is wazig op de voorgrond en gefocust op de vier strepen van het pilotenuniform
Twee piloten doen de vluchtvoorbeiding, een heeft een ipad in zijn hand de ander moet lachen. Ze zitten aan een lange tafel met KLM huisjes op de achtergrond.
KLM-cabinepersoneelslid in het KLM Crew Center controleert haar iPad
Sim
Een piloot in burgerkleding poseert in een vluchtsimulator.

Ready for your next destination?

Wacht dan niet langer, en solliciteer voor de ‘final boarding call’ op 14-09-2025! Je hoeft geen motivatiebrief te schrijven; tijdens je online sollicitatie stellen we je enkele gerichte vragen. Je sollicitatieprocedure bestaat uit twee crossgesprekken, een capaciteitentest en veiligheidsonderzoeken. Als je de capaciteitentest eind september succesvol afrondt, nodigen we je uit voor de selectiegesprekken in de eerste week van oktober. spoedig na sluitingsdatum van de vacature krijg je bericht van ons.Wist je dat volgens onderzoek vrouwen minder graag solliciteren dan mannen, als ze niet aan alle functie-eisen voldoen? Zonde. Want ‘de perfecte kandidaat’ is wat ons betreft een fabeltje. Dus heb jij de drive om op enkele aspecten in deze rol nog te groeien? We kijken uit naar je sollicitatie.

Een dossiercheck (voor ex-KLM-medewerkers) en/of een referentiecheck kunnen onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure. Door te solliciteren op deze vacature geef je toestemming voor deze checks.

Solliciteer nu

Denk jij dat wij een match zijn?
Begin hier jouw reis met ons.

Start je sollicitatie

Stel jouw vragen

Heb je vragen naar aanleiding van deze vacature, neem dan contact op met onze recruiter Roos of wervingsmanager Marijke!Deze baan heeft het volgende ID-nummer: 20015