Continuous Improvement Specialist

Offices
Hbo/Wo
32-40 uur

Wij zoeken jou als Continuous Improvement Specialist Flight Crew Planning bij TransaviaHeb jij een analytisch denkvermogen, ben je resultaatgericht en gericht op samenwerking? Beschik je daarnaast over een gezonde portie nieuwsgierigheid en heb je een natuurlijke drang naar verbeteren? Dan zoeken wij jou als Continuous Improvement Specialist Flight Crew Planning bij Transavia!

Wat ga je doen?

In jouw nieuwe baan als Continuous Improvement Specialist ga je de afdeling Flight Crew Planning ondersteunen bij het maken en monitoren van de roosters van onze 700 Cockpit collega’s. Dit ga je doen met jouw expertise om processen slimmer te maken!

Je komt terecht binnen de afdeling Flight Crew Planning die bestaat uit 19 collega’s. Binnen deze afdeling zijn drie teams, namelijk Manpower Support Planning, Rostering & Assignment en Tracking Planning en in deze drie teams wordt bijna het hele proces rondom Crew Planning uitgevoerd. Zoals individuele opdrachten in het rooster zetten, roosters publiceren middels een optimalisatiesoftware en de gepubliceerde roosters tot 48 uur voor vertrek monitoren. De indelingen worden daarbij van het ene team naar het andere team overgedragen waarbij ook andere stakeholders, zoals Lange Termijn Planning, Flight Crew Training en Vliegdienst, veel invloed hebben. Een hele lange procesketen dus en hierbij hebben we jouw hulp nodig!

Als Continuous Improvement Specialist ondersteun je alle drie de teams door het verduidelijken van de planningsprocessen en het onderzoeken en analyseren van de onderliggende rootcauses bij verstoringen. Je focus ligt daarbij op het verbeteren van de bestaande processen, werkwijzen en de samenwerking.

Concreter?

  • Je bent verantwoordelijk voor het initiëren en materialiseren van verbeterpotentieel, waardoor de waarde, die uit de planning en algemene processen komt, wordt vergroot;
  • Je realiseert activiteiten ten behoeve van het begrijpen, optimaliseren en innoveren van de crew planning processen;
  • Je verbetert de informatie en de manier van de overdracht momenten tussen de verschillende teams, alsook de input van andere stakeholders in de crew planning keten;
  • Je initieert, verbetert en optimaliseert de management informatie ten behoeve van performance management zodat deze gebruikt kan worden ter ondersteuning van besturing, besluitvorming en prioritering;
  • Je stuurt projectgroepen aan en coördineert verbetertrajecten met experts binnen Crew Planning, Vliegdienst en met ketenpartners uit andere domeinen en afdelingen;
  • Je coördineert de implementatie van veranderingen in de crew planningsketen door onder andere deelname aan het Backoffice Team CAO onderhandelingen, Team Legality en andere grote veranderings-projecten. Je gaat de implementatie van deze veranderingen langs de hele keten begeleiden;
  • Je zorgt voor een inhoudelijke afstemming met ketenpartners/stakeholders;
  • Je adviseert de business met behulp van rapportages, presentaties, webinars etc. over de implementatie van verbeteringen in processen;
  • Je volgt in - en externe ontwikkelingen op het vakgebied en bouwt en onderhoudt een in- en extern relatienetwerk om de business goed te kunnen adviseren.

Waar land je?

De afdeling Flight Crew Planning maakt onderdeel uit van Vliegdienst. Deze divisie bestaat onder andere uit Vliegtechnische Zaken, Flight Crew Training, Flight Operations support, Verzuimmanagers en Project Pilots. De eindverantwoordelijkheid is in handen van Peter Smit, Hoofd Vliegdienst. Samen met ongeveer 700 vliegers zorgen we met elkaar voor de veiligheid aan boord en een optimale vluchtuitvoering voor onze passagiers en collega’s. We streven naar een manier van werken die binnen de vereiste flexibiliteit zo efficiënt mogelijk is. Als Continuous Improvement Specialist rapporteer je direct aan Hoofd Flight Crew Planning, Silke van der Rijt.

Jouw profiel

Wie ben jij?Voor deze vacature van Continuous Improvement Specialist bij Transavia heb je veel in huis, want:

  • Je beschikt over HBO+ of WO werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring met business analyse en/of performance management;
  • Je hebt relevante ervaring op LEAN methodiek;
  • Je hebt een afgeronde opleiding als Lean Green Belt;
  • Je hebt ervaring als projectleider ten aanzien van verbetertrajecten;
  • Je hebt ervaring die afdeling- of bedrijfsoverstijgend is;
  • Je hebt relevante en aantoonbare kennis van logistieke processen en wet- en regelgeving in de luchtvaart;
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels;
  • Je bent resultaatgericht en gericht op samenwerken;
  • Je bent ‘wendbaar’, ofwel continu veranderingsbereid. Dit hebben we nodig om steeds beter te worden in wat we doen en mee te bewegen met de continue veranderende wereld om ons heen.

Two KLM colleagues
Als revenue management analyst zit je vanaf dag één aan de knoppen.
Young person in KLM office
Woman in company restaurant

You’ve got Airmail: de ludieke Valentijnsactie die miljoenen kijkers trok

Via onze Valentijnstool werden wereldwijd tienduizenden liefdesbrieven verstuurd.

KLM collega
Man staring out of window
Two colleagues
Professional at desk

KLM heeft overal ter wereld partners – mede dankzij Roland

KLM werkt samen met partners om het omvangrijke netwerk te kunnen uitvoeren.

KLM collega Ronald Coppens voor het KLM hoofdkantoor

Solliciteer nu

Denk jij dat wij een match zijn?
Begin hier jouw reis met ons.

Start je sollicitatie

Stel jouw vragen

Heb je vragen naar aanleiding van deze vacature, neem dan contact op met Recruitment TransaviaDeze baan heeft het volgende ID-nummer: 16308