Business Product Analyst Platform Flight
De wereld ligt aan je voeten als business product analyst bij KLM. Niet alleen werk je aan het verbeteren van digitale producten, maar je maakt ook impact op de business door processen te optimaliseren en gebruikersbehoeften centraal te stellen. Stap aan boord en draag bij aan een innovatief en dynamisch team waarin je je kunt ontwikkelen en het verschil kunt maken. We kijken ernaar uit om je te ontmoeten!
Wat ga je doen?
Als business product analyst ben jij de schakel tussen de gebruikers en de productteams. Jij zorgt ervoor dat digitale producten voldoen aan de juiste eisen en dat ze effectief worden ingezet.
- je analyseert huidige bedrijfsprocessen, ontdekt inefficiënties en helpt nieuwe processen te ontwerpen;
- je verzamelt gebruikersvereisten, vertaalt deze naar concrete productkenmerken en helpt de product owner bij het prioriteren van deze eisen;
- je voert gebruikerstests uit om te zorgen dat het product aan de behoeften voldoet;
- je ondersteunt de product teams in het verbeteren van de gebruikerservaring en zorgt voor een hogere adoptie van het product;
- je bent de contactpersoon voor gebruikers die problemen rapporteren en helpt deze op te lossen.
Waar land je?
Je komt terecht in een van de productteams binnen onze afdeling. Business Platform Flight houdt zich bezig met verschillende kernprocessen ter voorbereiding op en tijdens de vlucht. Dit varieert van het op tijd trainen van piloten zodat ze gekwalificeerd zijn om te vliegen, tot het optimaliseren van de planning van de bemanning, brandstof en maaltijden aan boord.
Jouw profiel
Je bent een pragmatische en communicatieve analist die zowel strategisch als operationeel sterk is.
- je analyseert snel de oorzaken van problemen en vindt concrete oplossingen;
- je schakelt makkelijk tussen verschillende taken en werkt goed samen met zowel gebruikers als ontwikkelteams;
- je hebt minimaal 1-4 jaar ervaring in business analyse of productontwikkeling, bij voorkeur in een digitale omgeving;
- je hebt ervaring met het verzamelen en prioriteren van gebruikersvereisten;
- je hebt een hbo- of wo-diploma en spreekt vloeiend Nederlands en Engels.
Ontdek de voordelen van bij ons werken
Meer voordelen
Als je functie dit toelaat: thuiswerken en tot 8 weken werken vanuit het buitenland (EU en Caribisch gebied)
2% vrij te besteden ontwikkelbudget
Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en mooie doorgroeimogelijkheden
Fikse korting op vliegtickets (als je minimaal 6 maanden in dienst bent)
Wat bieden wij
- Een uitdagende rol bij een uniek Nederlands bedrijf;
- Een brutosalaris tussen € 3.712,92 en €5.304,17 bruto per maand;
- Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en mooie doorgroeimogelijkheden;
- Een goede pensioenregeling en 8% vakantiegeld;
- Een eindejaarsuitkering van 8,33%;
- 25 vakantiedagen en 5 extra vrije dagen;
- Fikse korting op vliegtickets (als je minimaal 6 maanden in dienst bent);
- Een duurzaam vervoersbeleid, met o.a. 100% gratis reizen naar het werk met het Openbaar Vervoer (binnen Nederland);
- Korting op je ziektekostenverzekering;
- Een budget voor duurzame inzetbaarheid.
Onzichtbare kracht van de luchtvaart
Chaima, Manar, Ron en Jordy vertellen hoe ze Air France-KLM achter de schermen draaiende houden.
‘Iedereen die hier werkt, ademt cybersecurity’
Bij Air France-KLM staat cybersecurity hoog op de agenda. Daarom werken we met geavanceerde tools. Ga je bij ons aan de slag als analist of engineer?
Slimmer onderhoud plannen met AI
Pim and Daan helped develop LiMiTS: an AI tool making life easier not only for planners, but also for engineers.
Ready for your next destination?
Wacht dan niet langer, en solliciteer voor de ‘final boarding call’ op 25-06-2025! Je hoeft geen motivatiebrief te schrijven; tijdens je online sollicitatie stellen we je enkele gerichte vragen. Je sollicitatieprocedure bestaat uit twee gesprekken en mogelijk een assessment, capaciteitentest, een inspraak bij benoeming gesprek en een veiligheidsonderzoek. Binnen twee weken na sluitingsdatum van de vacature krijg je bericht van ons.Wist je dat volgens onderzoek vrouwen minder graag solliciteren dan mannen, als ze niet aan alle functie-eisen voldoen? Zonde. Want ‘de perfecte kandidaat’ is wat ons betreft een fabeltje. Dus heb jij de drive om op enkele aspecten in deze rol nog te groeien? We kijken uit naar je sollicitatie.
Een dossiercheck (voor ex-KLM-medewerkers) en/of een referentiecheck kunnen onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure. Door te solliciteren op deze vacature geef je toestemming voor deze checks.
Solliciteer nu
Denk jij dat wij een match zijn?
Begin hier jouw reis met ons.
Stel jouw vragen
Heb je vragen naar aanleiding van deze vacature, neem dan contact op met onze recruiter Sissel of wervingsmanager Lise!Deze baan heeft het volgende ID-nummer: 19073