Business Product Analyst Level 3
Wil jij écht impact maken binnen een toonaangevende luchtvaartmaatschappij? Als senior IT Business Analist bij KLM ben jij de verbindende schakel tussen business en IT — met oog voor strategie, kwaliteit en procesverbetering.
Bij Safety, Security & Crisis Management werk je aan producten die veiligheid en wendbaarheid versterken. Jij leidt de weg en helpt ons ons doel te bereiken om de meest data- en technologie gedreven luchtvaartmaatschappij ter wereld te worden!
Wat ga je doen?
Als IT Business Analist maak je deel uit van ons team binnen het business platform Safety, Security & Crisis Management van KLM. Onze focus ligt op het faciliteren van onze business units in het nemen van data gedreven beslissingen en het implementeren van technologische innovaties. Ons platform is geïntegreerd met alle aspecten van KLM, wat voor uitdagende kansen zorgt.
Hier zijn je verantwoordelijkheden:
- Je werkt zelfstandig aan complexe vraagstukken binnen het domein;
- Je fungeert als sparringpartner voor productowners, developers en management;
- Je denkt domeinoverstijgend en draagt bij aan strategische keuzes;
- Je leidt verbeterinitiatieven op team-, proces- of afdelingsniveau;
- Je coacht junioren en mediors en draagt bij aan kennisdeling binnen de community.
Waar land je?
Je komt terecht in het Business Platforms-team Safety, Security & Crisis Management (wij werken op Schiphol Oost). Dit team bestaat uit betrokken collega's, waaronder engineers, product managers en data-experts, die samenwerken aan digitale oplossingen die bijdragen aan de toekomst van KLM. Het is een dynamische werkomgeving waarin innovatie en persoonlijke groei centraal staan.
Dit is wat jij van ons kunt verwachten:
- Een sleutelrol in een dynamisch en zichtbaar domein;
- Ruimte voor initiatief en verbetering op organisatie breed niveau;
- Een team waar vakmanschap en plezier hand in hand gaan;
- Mogelijkheden om door te groeien naar een Expert BA rol.
Jouw profiel
Jij bent een enthousiaste en proactieve professional die kennis en ervaring heeft en in staat is om bedrijfsprocessen te begrijpen en verbeteren. Jij kunt gebruikerswensen naar technologische oplossingen vertalen en bent in staat om samen met verschillende partijen een gezamenlijk doel te bereiken. Jij helpt ons om continu de waarde van onze producten te verbeteren.
Als je voldoet aan de volgende criteria, dan zijn wij op zoek naar jou!
- Een opleiding op minimaal hbo-niveau in de richting van Business Information Management, Computer Science of vergelijkbaar.
- Minimaal 3-4 jaar aantoonbare werkervaring in Business Analist in een complexe organisatie
- Diepgaande kennis van analyse- en modelleertechnieken (BPMN, UML);
- Aantoonbare ervaring met verandermanagement en stakeholderalignment;
- Je bent communicatief sterk en hebt impact in gesprekken op alle niveaus;
- Je kunt richting geven aan projectdoelstellingen;
- Coachende rol voor minder ervaren Analisten.
Ontdek de voordelen van bij ons werken
Meer voordelen
Als je functie dit toelaat: thuiswerken en tot 8 weken werken vanuit het buitenland (EU en Caribisch gebied)
2% vrij te besteden ontwikkelbudget
Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en mooie doorgroeimogelijkheden
Fikse korting op vliegtickets (als je minimaal 6 maanden in dienst bent)
Wat bieden wij
- Een brutosalaris tussen €4.252,77 en €5.467,84 bruto per maand;
- Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en mooie doorgroeimogelijkheden;
- Een uitstekende pensioenregeling en 8% vakantiegeld;
- Een eindejaarsuitkering van 8,33%;
- Een regeling voor winstdeling, tot 20%;
- 25 vakantiedagen en 5 extra vrije dagen;
- Fikse korting op vliegtickets (als je minimaal 6 maanden in dienst bent);
- Een duurzaam vervoersbeleid, met o.a. 100% gratis reizen naar het werk met het Openbaar Vervoer (binnen Nederland);
- Als je functie dit toelaat: thuiswerken en tot 8 weken werken vanuit het buitenland (EU en Caribisch gebied);
- 2% vrij te besteden ontwikkelbudget;
Onzichtbare kracht van de luchtvaart
Chaima, Manar, Ron en Jordy vertellen hoe ze Air France-KLM achter de schermen draaiende houden.
‘Iedereen die hier werkt, ademt cybersecurity’
Bij Air France-KLM staat cybersecurity hoog op de agenda. Daarom werken we met geavanceerde tools. Ga je bij ons aan de slag als analist of engineer?
Slimmer onderhoud plannen met AI
Pim and Daan helped develop LiMiTS: an AI tool making life easier not only for planners, but also for engineers.
Ready for your next destination?
Wacht dan niet langer, en solliciteer voor de ‘final boarding call’ op 08-09-2025! Je hoeft geen motivatiebrief te schrijven; tijdens je online sollicitatie stellen we je enkele gerichte vragen. Je sollicitatieprocedure bestaat uit twee gesprekken en mogelijk een assessment, capaciteitentest en een veiligheidsonderzoek. Binnen twee weken na sluitingsdatum van de vacature krijg je bericht van ons.Wist je dat volgens onderzoek vrouwen minder graag solliciteren dan mannen, als ze niet aan alle functie-eisen voldoen? Zonde. Want ‘de perfecte kandidaat’ is wat ons betreft een fabeltje. Dus heb jij de drive om op enkele aspecten in deze rol nog te groeien? We kijken uit naar je sollicitatie.Een dossiercheck (voor ex-KLM-medewerkers) en/of een referentiecheck kunnen onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure. Door te solliciteren op deze vacature geef je toestemming voor deze checks.
Solliciteer nu
Denk jij dat wij een match zijn?
Begin hier jouw reis met ons.
Stel jouw vragen
Heb je vragen naar aanleiding van deze vacature, neem dan contact op met onze recruiter Lorenzo of wervingsmanager Marya!Deze baan heeft het volgende ID-nummer: 19858